Viajar para a Europa pode ser incrível, mas a chegada tem preocupado muitos. O novo sistema de entrada na União Europeia substituiu o carimbo no passaporte. Por isso, ele causa filas de até três horas nos aeroportos. Este sistema eletrônico é obrigatório para diversos viajantes. Além disso, ele registra dados biométricos e tem deixado a entrada mais lenta. Felizmente, existe um jeito de adiantar o processo e evitar longas esperas. Entenda como ele funciona e o que você pode fazer para ter uma viagem mais tranquila.
Entenda o Novo Sistema de Entrada na União Europeia
Desde a última quinta-feira, o Sistema de Entrada/Saída (EES) é obrigatório para quem não é da União Europeia, Islândia, Liechtenstein, Noruega e Suíça. Brasileiros, por exemplo, precisam usá-lo para estadias de até 90 dias a cada 180 dias. Contudo, o sistema não cobra nada dos viajantes. Ele coleta informações importantes, como sua foto e impressões digitais. Este registro de dados biométricos, portanto, causa a lentidão nos controles de fronteira.
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Filas e Dificuldades no Início
O Conselho Internacional de Aeroportos (ACI) informou que passageiros em pelo menos 15 países relataram atrasos de até três horas. Entre eles estão França, Alemanha, Itália, Espanha e Grécia. Estes problemas acontecem desde o começo da operação. Em outubro de 2025, na fase inicial, o Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, chegou a suspender o sistema por três meses. As filas eram gigantes, de fato.
Relatos de quem viajou mostram bem o impacto. Por exemplo, um usuário da rede social X contou que sua mãe, com quase 70 anos, ficou seis horas na fila do controle de passaporte em Lisboa. Ela estava sem comida, sem água e sem banheiro, junto com centenas de outras pessoas, incluindo idosos e crianças. Isso aconteceu em dezembro, e a situação foi crítica.
Benefícios a Longo Prazo do Novo Sistema
Apesar das críticas iniciais, a Organização Mundial do Turismo vê pontos positivos no sistema. A expectativa é que, com o tempo, o EES agilize a entrada, já que os dados ficam guardados. Além disso, ele deve aumentar a segurança. Assim, o sistema garante que o viajante é a mesma pessoa do documento. Portanto, a longo prazo, a ideia é que tudo fique mais rápido e seguro.
Como Agilizar a Entrada com o Novo Sistema
Para quem entra na Europa pela primeira vez desde que o sistema começou, é preciso fornecer dados pessoais. Isso inclui imagem facial, digitais e passaporte. Essa primeira vez exige passar pelo controle de agentes de imigração. Contudo, é possível adiantar parte do processo se você tiver um passaporte biométrico. Duas formas ajudam nisso:
- Sistemas de autoatendimento, quando disponíveis nos aeroportos.
- O aplicativo “Travel Europe”, que permite registrar alguns dados antes da viagem.
O app “Travel Europe” é uma ferramenta útil. Ele permite que você faça um pré-cadastro de informações como passaporte, foto e um questionário de entrada. Você pode fazer isso até 72 horas antes de viajar. Usar o aplicativo é opcional, mas pode poupar um bom tempo. O aplicativo está disponível para download.
Não Confunda com o ETIAS
É importante lembrar que o EES, o novo sistema de entrada na União Europeia, não é o mesmo que o Sistema Europeu de Informação e Autorização de Viagens (ETIAS). O ETIAS é uma autorização eletrônica de viagem. Ele só deve ser implementado no final de 2026. São sistemas diferentes, com propósitos distintos. Em resumo, o EES já está valendo, enquanto o ETIAS ainda vai chegar.